クラシルデリバリー3ヶ月で撤退
クラシルデリバリーは、delyが運営していた買い物代行サービスです。
クラシルのレシピや献立から必要な食材を簡単に注文できるという特徴がありました。しかし、2022年7月31日でサービスを終了しました。
サービスの撤退理由は、利益率の低さと競争の激化です。
delyは同じ年の7月にネットスーパーのクラシルマートを開始しましたが、仕入れ値が下げられない一方で、他社との競争から安価に販売したため、低利益率の構造に陥りました。
投資コストの回収に時間がかかると判断して、わずか3ヶ月でクラシルマートも撤退しました。
クラシルデリバリーとクラシルマートの撤退は、ネットスーパー業界の激化を示す事例の一つです。
ダークストア型のネットスーパーは参入が相次ぎ、海外からも新興サービスが進出しています。
一方で、需要は高まっており、2021年のネットスーパー市場は前年比で15.4%増の2,470億円となりました。
今後もネットスーパー業界の動向に注目
—-以下過去記事—-
イオンマーケットは2021年12月1日より東京都3区内(港区・渋谷区・中央区)の5店舗にて、ピーコックストアの「クラシルデリバリー」開始しました。
ネットスーパーと違い、クラシルデリバリーが派遣する「パーソナルショッパー」が実際に店頭で購入して、配達するところまでを行います。パーソナルショッパーがご注文ごとに1件1件配達を行うため、購入後比較的すぐに届く。
配達は最短で30分で可能との事です。
料金は商品代金+送料(税込330円)+サービス料(税込198円)。 商品代金6000円(税込)以上購入すると送料無料。 配送受付は10時30分~19時。
欲しい物がすぐに届いたら嬉しいし、満足度も高くなると思うのでこの様なサービスは普及して欲しいと思います。
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